Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é a LABQUALI QUALIFICAÇÕES LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 52.230.210/0001-70, com sede na Rua Arujá, Santo André/SP, CEP 09291-250.

Contato para assuntos de privacidade: labquali@labquali.com.br — Telefone: +55 11 4902-6614.

2. Dados que coletamos

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone, empresa e mensagem, quando você preenche nossos formulários (ex.: solicitação de orçamento ou contato).
• Dados de cliente: dados cadastrais e de faturamento necessários à prestação de serviços de qualificação, calibração e inspeção.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e cookies, coletados automaticamente para funcionamento e melhoria do site.

3. Finalidades e bases legais

• Responder solicitações e enviar orçamentos — execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V, LGPD).
• Prestar os serviços contratados e emitir documentos técnicos e fiscais — execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e V).
• Melhorar o site e a segurança — legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Comunicações institucionais — mediante consentimento, quando aplicável (art. 7º, I).

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com: prestadores de serviço e infraestrutura de TI que atuam em nosso nome; laboratórios acreditados e órgãos reguladores, quando necessário à rastreabilidade metrológica e à conformidade; e autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies de análise para entender o uso das páginas. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; a desativação de cookies essenciais pode afetar funcionalidades.

6. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, contate labquali@labquali.com.br.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Os dados são retidos pelo tempo necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

8. Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

9. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados: labquali@labquali.com.br.